1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site artiph.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de leur navigation, de leurs achats ou de toute interaction avec le Site.
Ce document a été rédigé conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Tiphaine Detroy
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse e-mail : contact@artiph.fr
Site internet : https://artiph.fr
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, plusieurs types de données peuvent être collectés :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
-
Données de commande et de paiement : informations nécessaires au traitement et à la facturation de la commande.
-
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, journaux de connexion.
-
Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
-
Gérer et traiter les commandes passées sur le Site ;
-
Assurer le service client et le suivi des livraisons ;
-
Envoyer des informations relatives aux commandes ou au compte utilisateur ;
-
Améliorer la navigation et la sécurité du Site ;
-
Respecter les obligations légales et comptables.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
L’exécution d’un contrat (commande ou création de compte) ;
-
Le consentement de l’utilisateur (abonnement à une newsletter, utilisation de cookies non essentiels) ;
-
L’obligation légale (facturation, comptabilité) ;
-
L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service, lutte contre la fraude).
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Tiphaine Detroy et aux prestataires techniques intervenant dans la gestion du Site :
-
Hébergeur : IONOS (https://www.ionos.fr)
-
Solution e-commerce : WordPress / WooCommerce
-
Service de paiement : PayPal (https://www.paypal.com)
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour des durées limitées :
-
Données de commande et facturation : 10 ans (obligation comptable).
-
Données de compte client : jusqu’à suppression du compte par l’utilisateur.
-
Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
-
Cookies : durée légale maximale de 13 mois.
8. Sécurité des données
Tiphaine Detroy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé.
L’accès au Site est sécurisé par le protocole HTTPS, et les paiements sont gérés par PayPal, conforme aux normes PCI DSS.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données :
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Droit d’accès et de consultation ;
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Droit de rectification ;
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Droit d’opposition ;
-
**Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ** ;
-
Droit à la limitation du traitement ;
-
Droit à la portabilité.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en envoyant un e-mail à :
📧 contact@artiph.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et faciliter la navigation.
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Les cookies strictement nécessaires sont déposés automatiquement.
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Les cookies analytiques ou publicitaires nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le bandeau de consentement ou en configurant son navigateur.
11. Transfert de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires, tels que PayPal, peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
12. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Tiphaine Detroy
📧 contact@artiph.fr
Dernière mise à jour : 10 novembre 2025